2020 상반기

한국경제 수입차 서비스 지수 평가

렉서스 ‘종합 평가’ 1위

렉서스가 ‘2020 상반기
한국경제 수입차 서비스 지수 평가’에서

‘종합 평가’ 1위에 올랐습니다.



앞으로도 차량의 라이프 사이클에 따른
맞춤형 서비스를 제공함과 동시에

기대를 넘어선 감동을 드리고자
최선을 다하겠습니다.
주최
  • 한국경제신문
평가 내역
  1. 종합 평가 1위
  2. 정성 평가 1위 (만 20세 이상 수입차 운전자 1천2백명을 대상으로 한 설문조사)
  3. 정량 평가 4위 (사후 서비스 인프라 구축 관련 지표로 보험회사 손해율, 수리 기간,
    민원 건수, 차량 정비용 작업대 수 등을 평가)
  4. ※ 17개 수입차 브랜드 대상 평가

※ 한국경제 수입차 서비스 지수 평가 (Korea economic daily Imported Car Service Index)

한국경제신문이 2015년 6월 국민대 자동차연구소, 한국소비자원, 보험개발원 등과 함께 개발한 수입차 서비스 평가 지수.
매년 상·하반기 자동차 가격 대비 보험료와 손해율, 민원 건수, 수리 기간 등 양적 지표와 소비자 설문으로 조사한 질적 지표를 50 대 50으로 반영해 점수화한다.