- 본 이미지는 AI로 생성되었습니다.
정기 점검 받으면 최대 10년까지 매년 보증 연장
렉서스 케어 프로그램은 기본 보증 서비스 종료 후 공식 서비스센터에서 공식 정기 점검을 받으신 경우 1년 또는 20,000km내(선도래 기준)까지 엔진 및 동력 전달 계통의 주요 부품에 한해서 추가 보증 서비스를 제공하는 프로그램입니다.렉서스 케어 프로그램을 통해 고객님의 소중한 렉서스 차량과 함께 더 안전한 드라이빙 라이프를 즐기시길 바랍니다.
- 전기차 (BEV)의 경우 일부 파워트레인, 전기 및 충전 시스템 주요 부품에 한하여 연장 보증 제공
정기 점검 받으면 최대 10년까지 매년 보증 연장
렉서스 케어 프로그램은 기본 보증 서비스 종료 후 공식 서비스센터에서 공식 정기 점검을 받으신 경우 1년 또는 20,000km내(선도래 기준)까지 엔진 및 동력 전달 계통의 주요 부품에 한해서 추가 보증 서비스를 제공하는 프로그램입니다.렉서스 케어 프로그램을 통해 고객님의 소중한 렉서스 차량과 함께 더 안전한 드라이빙 라이프를 즐기시길 바랍니다.
- 전기차 (BEV)의 경우 일부 파워트레인, 전기 및 충전 시스템 주요 부품에 한하여 연장 보증 제공
LEXUS CARE PROGRAM
서비스 프로그램 이용 안내
1
가입 조건공식 정기 점검을 받은 차량 중 정기 점검 결과 'PASS' 판정을 받은 차량에 한하여 제공
(단, 일반 보증 기간 내 차량은 보증 대상에서 제외됩니다.)
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가입 조건공식 정기 점검을 받은 차량 중 정기 점검 결과 'PASS' 판정을 받은 차량에 한하여 제공
(단, 일반 보증 기간 내 차량은 보증 대상에서 제외됩니다.)
2
가입 대상- 신차 출고일로부터 9년 또는 주행거리 기준 180,000km (선도래 기준) 이내의 차량
- 일반 보증 기간 만료 또는 보증 기간 1년 미만인 차량
- 렉서스 공식 서비스센터에서 공식 정기 점검을 통해 'PASS' 판정을 받은 차량
- 한국토요타자동차㈜ 공식 출고 차량 (일부 제외 대상 차량은 아래 참조)
2
가입 대상- 신차 출고일로부터 9년 또는 주행거리 기준 180,000km (선도래 기준) 이내의 차량
- 일반 보증 기간 만료 또는 보증 기간 1년 미만인 차량
- 렉서스 공식 서비스센터에서 공식 정기 점검을 통해 'PASS' 판정을 받은 차량
- 한국토요타자동차㈜ 공식 출고 차량 (일부 제외 대상 차량은 아래 참조)
3
가입 제외 대상- 일반 보증 기간이 1년 이상 남은 차량
- 정기점검 시, 렉서스 케어 프로그램 적용 'PASS' 승인 판정을 받지 못한 차량
- 공식 정기 점검 외 점검 차량 (1M 점검, 하이브리드 점검, 개별 항목 점검 등)
- 스포츠카(LC, RC, F 시리즈), 영업용 렌터카 및 일부 차량
- 한국토요타자동차㈜ 공식 출고 차량이 아닌 경우
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가입 제외 대상- 일반 보증 기간이 1년 이상 남은 차량
- 정기점검 시, 렉서스 케어 프로그램 적용 'PASS' 승인 판정을 받지 못한 차량
- 공식 정기 점검 외 점검 차량 (1M 점검, 하이브리드 점검, 개별 항목 점검 등)
- 스포츠카(LC, RC, F 시리즈), 영업용 렌터카 및 일부 차량
- 한국토요타자동차㈜ 공식 출고 차량이 아닌 경우
4
이용 조건- 본 프로그램은 최대 연 1천만 원 한도(부품 및 공임 포함)까지 부담 없이 보증 부품에 대한 교환이 가능합니다.
- 본 프로그램은 보증 수리 시, 렉서스 일반 보증 서비스와 동일한 프로세스로 진행됩니다.
- 본 프로그램은 정기 점검 고객님께 무상으로 제공된 서비스 혜택으로 상품의 양도, 취소 및 금전으로 보상은 불가합니다.
- 본 프로그램의 승계는 차량 기준이며, 보증 기간 동안의 사용 의무와 상관없이 보증 종료일 이후 자동 만료됩니다.
4
이용 조건- 본 프로그램은 최대 연 1천만 원 한도(부품 및 공임 포함)까지 부담 없이 보증 부품에 대한 교환이 가능합니다.
- 본 프로그램은 보증 수리 시, 렉서스 일반 보증 서비스와 동일한 프로세스로 진행됩니다.
- 본 프로그램은 정기 점검 고객님께 무상으로 제공된 서비스 혜택으로 상품의 양도, 취소 및 금전으로 보상은 불가합니다.
- 본 프로그램의 승계는 차량 기준이며, 보증 기간 동안의 사용 의무와 상관없이 보증 종료일 이후 자동 만료됩니다.
FAQ
렉서스 공식 서비스센터에서 공식 정기 점검을 진행하시고 'PASS' 판정을 받은 차량에 한하여 케어 프로그램 가입이 완료됩니다.
- 케어 프로그램 공식 정기 점검에 해당되지 않는 정기 점검 종류: 1M 점검, 하이브리드 점검, 개별 항목 점검 등
- 자세한 사항은 공식 서비스센터 서비스 어드바이저에게 문의 바랍니다.
케어 프로그램 적용대상 차량으로 최종 판정 시, 판정일로부터 추가 1년 또는 2만km 내(선도래 기준)까지 보증이 제공됩니다.
- 가입 승인 결과는 공식 정기 점검일로부터 최대 5일 소요됩니다. (영업일 기준)
- 케어 프로그램 보증 마일리지는 정기 점검일 마일리지를 기준으로 산정됩니다.
일반 보증 기간 종료가 1년 또는 2만km(선도래 기준) 이내 차량부터 신차 출고일로부터 9년 또는 18,000 km(선도래 기준) 이내 차량에 한하여 가입이 가능합니다.
- 일반 보증 기간이 1년 또는 2만km 이상 남으신 경우는 일반 보증 기간 내로 일반 보증이 적용됩니다.
- 신차 출고일 기준 최대 9년 또는 18,000 km(선도래 기준) 이내의 차량에 한하여 가입 가능하며, 최대 10년 또는 20,000 km(선도래 기준)까지 케어 프로그램 보증을 제공해 드립니다.
- 한국토요타자동차㈜ 공식 출고 차량 대상
- 스포츠카(LC, RC, F시리즈)/영업용 렌터카 및 일부 차량은 가입 대상에서 제외되며, 자세한 사항은 공식 서비스센터 서비스 어드바이저에게 문의 바랍니다.
케어 프로그램은 유상 정기 점검 외에 신차 구매 시 제공받으신 무상 정기 점검 쿠폰 사용 시에도 케어 프로그램 공식 정기 점검에 해당됩니다.
해당됩니다. PMS 정기 점검 쿠폰 또한 케어 프로그램 공식 정기 점검에 해당되며, PMS 쿠폰으로 공식 정기 점검을 받으신 후 'PASS' 판정을 받으시면 케어 프로그램 가입이 가능합니다.
가능합니다. 다만, 케어 프로그램 가입 대상에 명시된 차량 조건에 한하여, 공식 서비스센터에서 공식 정기 점검 후 'PASS' 판정을 받으시면 가입이 가능합니다.
숙련된 렉서스 공식 서비스센터 테크니션이 고객님의 차량을 꼼꼼하게 점검하며, 공식 정기 점검 후 별도의 차량 수리가 필요하지 않으신 경우에 한하여 'PASS' 판정을 받으실 수 있습니다.수리가 필요한 차량의 경우, 해당일에 수리를 진행하시면 'PASS' 판정을 받으실 수 있습니다.
1) 케어 프로그램 승인 여부는 정기 점검 후 최대 5일 이내 고객님께 문자로 안내됩니다.2) 케어 프로그램을 적용 받은 차량의 보증 기간 및 마일리지는 앱에서 확인 가능합니다.
- 자세한 내용은 렉서스 케어 프로그램 리플릿을 참조해 주세요.
- 본 프로그램은 한국토요타자동차㈜에 의해 제공됩니다.