IE 지원종료 안내

2022년 6월 15일부로 Microsoft 인터넷 익스플로러 (IE) 11 기술지원이 종료되었습니다.

이에 한국토요타자동차 웹사이트는 2023년 2월부로
최신 브라우저에 맞춰 개발되어 IE 이용시 정상적인 서비스 사용이 어려우실 수 있습니다.

원활한 웹서비스 이용을 위해 최신 웹 브라우저인
MS ‘엣지', 구글 ‘크롬', ‘사파리'등을 사용하시길 권장드립니다.

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고객님의 안전을 최우선으로 생각하고보이지 않는 곳까지 배려하는서비스 정신을 바탕으로고객 한 분 한 분에게 감동을고객님의 안전을 최우선으로 생각하고보이지 않는 곳까지 배려하는 서비스 정신을 바탕으로고객 한 분 한 분에게 감동을

LEXUS CUSTOMER SERVICE
무상 차량 관리 서비스무상 차량 관리 서비스
무상 차량 관리 서비스 (FMS)
정기 점검 3년 무상 케어
정기 점검 + 엔진 오일 교환 3회
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하이브리드 메인 배터리 보증하이브리드 메인 배터리 보증
하이브리드 메인 배터리 보증
10년 또는 20만 km 이내 (선도래 조건) 보증
하이브리드 메인 배터리 특별 보증 서비스
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BP 홈투홈 서비스BP 홈투홈 서비스
BP 홈투홈 서비스
사고 수리 대상 차량 픽업 & 딜리버리 서비스
서비스 입고 시, 50km 이내 한정
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렉서스 케어 프로그램렉서스 케어 프로그램
렉서스 케어 프로그램
최대 10년 / 20만 km 이내 (선도래 조건) 보증
엔진 및 동력 전달 계통 추가 보증 서비스(정기점검 시, 매년 추가 1년/2만 km 이내 선도래 조건)
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각 프로그램별 상세 이용 조건 및 유의사항은 서비스 프로그램 상세 페이지를 통해서 확인해주시기 바랍니다.
L-SERIES CUSTOMER SERVICE
프리미엄 L-시리즈 홈투홈 서비스프리미엄 L-시리즈 홈투홈 서비스
PREMIUM 홈투홈 서비스 (L-SERIES 대상)픽업 & 딜리버리 서비스 무상 제공 (FMS 사용 시, 30km 이내 한정)
등급 . 모델
L-SERIES & PRESTIGE 고객 한정 서비스
이용 방법
렉서스 라운지 앱
  • 고객 등급은 렉서스 홈페이지 또는 앱에 로그인하여 차량을 등록한 고객에 한해 확인하실 수 있습니다.
서비스 우선 예약서비스 우선 예약
서비스 우선 예약 (LX, LM 고객 대상)서비스 예약 시, 48시간 이내 원하는 서비스센터 입고지원 (정기점검 및 엔진오일 교환 서비스 한정)
등급 . 모델
LX, LM 고객 한정 서비스
이용 방법
렉서스 라운지 앱
원팀 케어원팀 케어
ONE TEAM CARE (LX, LM 고객 대상)서비스 예약 시 영업사원 / 서비스 어드바이저 /테크니션이 원팀으로 참여하는 채팅방이 개설되어 고객 케어 진행
등급 . 모델
LX, LM 고객 한정 서비스
이용 방법
렉서스 라운지 앱
일반 정비 대차 서비스일반 정비 대차 서비스
일반 정비 대차 서비스 (LX, LM 고객 대상)일반 정비 수리 기간 2일 이상 소요 시대차 서비스 제공 (연 1회, 최대 5일)
등급 . 모델
LX, LM 고객 한정 서비스
이용 방법
렉서스 공식 서비스센터 문의
  • 서비스센터 차량 가용 상황에 따라 제공되는 대차 차량은 상이할 수 있습니다.